Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

V spoločnosti Virode Kibabi berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chrátime vaše osobné údaje, keď navštevujete našu webovú stránku alebo využívate naše služby.

1. Správca údajov

Spoločnosť Virode Kibabi so sídlom na Dunajská 25, 811 08 Bratislava, IČO: 12345678, je správcom osobných údajov v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a ostatných príslušných predpisov o ochrane údajov.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, dodacia adresa)
• Informácie o objednávkach (detaily objednávok, históriu nákupov)
• Platobné údaje (údaje o platobnej karte, bankové údaje)
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)
• Údaje o používaní webu (stránky, ktoré navštevujete, čas strávený na stránke)

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a plnenie vašich objednávok
• Komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok alebo dopytov
• Zlepšovanie našich produktov a služieb
• Personalizácia vášho zážitku z nášho webu
• Marketingové a reklamné účely (v súlade s vašimi preferenciami)
• Zákonné povinnosti a prevenciu podvodov

4. Právny základ spracúvania

Naše spracúvanie vašich osobných údajov je založené na:

• Váš súhlas pre marketingové účely
• Potrebe vykonávať zmluvu s vami (plnenie objednávok)
• Zákonných povinnostiach (napríklad daňové povinnosti)
• Oprávnených záujmoch (zlepšovanie našich služieb, bezpečnosť)

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Dodávatelia služieb (dopravné spoločnosti, platobní spracovatelia)
• Marketingoví partneri (iba s vaším súhlasom)
• Zákonné orgány (v prípade zákonnej povinnosti)
• Profesionálni poradcovia (právnici, účtovníci)

Všetky tretie strany sú povinné chrániť vaše údaje a používať ich iba na účely, pre ktoré sme ich poskytli.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť spracúvané v krajinách Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by boli prenášané do tretích krajín, zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov v súlade s platnými predpismi.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba počas doby potrebnej na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek.

8. Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracúvanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracúvaniu údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať na info@virode-kibabi.sbs alebo písomne na našu adresu.

9. Zabezpečenie údajov

Zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

10. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo ochrany vašich údajov, kontaktujte nás:

Email: info@virode-kibabi.sbs
Adresa: Dunajská 25, 811 08 Bratislava
Telefón: +421 021712872

11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať z času na čas. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

12. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že naše spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť u príslušného dozorného orgánu. V Slovenskej republike je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.